パロマ給湯器の評判は？故障率が気にするべき？

2024年2月10日

給湯器が壊れて「給湯器を新しくしたい」、「別のメーカーに交換したい」など、いざというときにどの給湯器を選べばよいかわからない方も多いのではないでしょうか。

最近は、給湯器の機能や特徴も大きく向上しており、メーカー同士の性能の違いがあまり出にくくなっている部分も多々あるのです。

そこで、ガス給湯器のメーカーとしておすすめなのがパロマ給湯器です。今回はパロマの特徴や口コミ評判、故障率などについて紹介します。

パロマ給湯器の特徴

国内ではシェアトップクラスの2大ガス給湯器メーカーの背中を追うメーカーがパロマ給湯器です。ここではガス給湯器メーカーとして突出しているパロマの3つの特徴について説明します。

注目すべきはアメリカやカナダなどの北米・南米圏やオーストラリアといった海外向けの高いシェアを誇っており、国際色の強いメーカーでもあるという点です。

アメリカのリーム社を吸収したことにより、アメリカ進出したことがきっかけといわれています。

細かい部品まで自社工場で製造するなど、品質の安全性や信頼感を高める体制を維持しているのも人気の理由です。

パロマ給湯器といえば独自のデザインとされるほど、デザインの追求に余念がないメーカーです。住宅に調和する施工デザインを求めて住宅にマッチする給湯器本体を生み出しています。

給湯器の外観をエクステリアにするために、余計な溶接やプレスの工程を取り除き、本体の造形美を崩さない配慮がされているのです。

それだけでなく街の景観を壊さないように、地域性にも対応したデザインもするなど、デザイン設計にかける情熱の大きさもメーカーの特徴でしょう。

パロマの給湯器は、給湯の温度差を最小限にする「Q機能」や32℃のお湯も出せる「低温度出湯機能」、自動で配管の汚れをきれいにする「配管クリーン機能」などさまざまな機能を搭載しています。

パロマだけの機能としては、「壁面火災防止装置」による独自の面に対応したセンサー性能があり、高い安全性を確保します。

リモコンは文字が読みやすく、給湯でよく使う機能がボタンとなっているため、高機能を最大限活かせるのです。無線LANやスマホでの操作や見守り機能など使えてとても便利でしょう。

ここでは、パロマ給湯器の口コミ評判を「イマイチな口コミ」と「良かった口コミ」の2種類にわけて調査した実際の声とそのまとめを紹介します。

パロマの給湯器は生産追いついてなくて来月とかなんだよな、来るの
https://twitter.com/8bitJP/status/1455872530724503553

ベトナムのロックダウンで給湯器が本当に手に入りません
https://twitter.com/K_C_rooter/status/1453943392501583886

パロマは、ノーリツ、リンナイと比べて給湯器が軽い
5ちゃんねる

壊れて風呂バスタブに入れず、、先程から新品施工中あっと言う間にリモコン取替えもちろんパロマさん！
https://twitter.com/shingoTt8111/status/1395914454110380034

発火対策したパロマが安くいい物が蛙と思います
https://twitter.com/suzuki_Mr/status/1314489534415925248

パロマの小型ガス給湯器は15年くらい使っていたが一度も故障せず・・
https://twitter.com/tarosuke_oita/status/1300839064803786752

パロマ給湯器の「イマイチな口コミ」で多かったのは、新型コロナの影響で給湯器本体が品薄になり、入荷されない（あるいは遅れる）ことを残念がる声です。

もちろん、パロマに限らず、給湯器全体で不足が生じているため、他のメーカーがなく、パロナにしたというケースもあるようです。

一方で「良かった口コミ」は、「給湯器＝（イコール）パロマ」というイメージを持つ方が多く、他社と比較してデザインや交換工事などのプラス部分が注目されていることです。特に軽量感のあるボディ本体や施工工事の手早さなどは好評でしょう。

故障率は高くないことに越したことはありませんが、メーカーによって故障率が特別高いところはありません。

しかし、2大シェアのリンナイ、ノーリツに比べるとパロマ給湯器の故障率は高いといえます。

ただし、最近は品質や性能の向上もあり、耐用年数自体はどこも同じくらいです。ですので、購入後の保証やアフターサポートでメーカーは決めるべきでしょう。

故障にかかる費用は下請けの違いよりもメーカーごとの部品や出張費などに影響を受けるため、メーカー差が出やすいのが特徴です。

新品を導入した後の故障は、あくまでも個々の製品のトラブルや工事の問題が大きくなるため、メーカーで故障率を気にしてもあまり意味はありません。

そのため、故障率よりもメーカーごとの修理費用やサポート対応などを気にするほうがユーザーにとって現実的です。

運営会社名	株式会社パロマ
本社所在地	名古屋市瑞穂区桃園町6番23号
電話番号	052-824-5111
問い合わせ	https://palomass.force.com/inquiry/s/inquiry-product
対応エリア	北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県、長野県、愛知県、岐阜県、三重県、静岡県、富山県、石川県、福井県、大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

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